EUR
一般的问题...
在Questo Design，我们的目标是使您的购物体验安全，方便，无忧。 客户满意是我们的最高优先事项，我们将竭尽全力确保您获得优质服务的优质产品。 请使用以下链接查找您的任何问题的答案。
你是谁？
公平的问题。 Questodesign.com是Hans Elias和Claudia Kirchuk的作品。 我们住在比利时（距离荷兰20分钟）和我们的两个孩子：亚历山大和塞巴斯蒂安。 我们于1992年开始在我们的商店销售现代设计，并于2000年9月起通过我们的网站销售现代设计。克劳迪娅拥有商业背景，汉斯拥有技术背景。 我们的店铺位于荷兰。
我们都非常致力于使您的购物体验与我们一样好。
你的仓库在哪里，我该怎么联系你？
我们的仓库位于荷兰布雷达。 在南部，距离阿姆斯特丹有一小时车程（星期日上午）。 当你在附近时，请放下。
我们的仓库营业时间为周一至周五上午10点至下午6点
为什么您的价格显示为2种货币
我们的价格是欧元，因为我们是一家荷兰公司。 您的银行或信用卡公司如Visa，MasterCard，American Express，Solo，Eurocard，PCB和Switch等将向您收取欧元。显示的第二种货币是根据当天的汇率兑换为当地货币。 汇率每天刷新两次。 您当地货币的确切金额取决于您的付款时间。 我们网站上显示的费率只是一个迹象。
退货政策
在不太可能发生的货物丢失或损坏的情况下，Questodesign.com将酌情提供免费更换或退款。
索赔必须在收到后8天内提出。 我们可以要求拍照或退货以证明索赔。
您可以在收到货物后30天内以书面形式取消订单，全额退还购买价值，前提是商品 返回给我们未使用，状况良好，原包装。 根据您的规格或我们代您进口的物品不可退回。 运费（单独和额外的合同）和关税是不退还的，退货运费是买家的责任。不允许特殊订单或清关项目退回。
你可以邮寄一个目录吗？
抱歉，没有。 我们不发送纸张目录。 我们不断添加新产品到我们的网站，所以目录永远不会是最新的。 Questodesign.com是我们的商店和我们的目录。 我们非常努力地为两个目的使之愉快和方便。
您是否提供交易或数量折扣？
我们向业主提供折扣，例如设计师，建筑师和承包商，他们已经提交了适当的证书并获得批准。 此外，我们可能会为大批量订单提供特别折扣 .