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一般的な質問...
Questo Designでは、私たちの目標は、安全で便利で心配のないショッピング体験を実現することです。お客様の満足度が最優先事項であり、質の高いサービスを質の高い製品で確実に提供するよう努力しています。あなたの質問に対する回答を見つけるには、下のリンクを使用してください。
とにかく、あなたは誰ですか？
公正な質問。 Questodesign.comは、Hans EliasとClaudia Kirchukの創設者です。私たちはベルギーに2人の子供、アレキサンダーとセバスティアンと一緒に（オランダから20分）住んでいます。私たちは、1992年に私たちの店でModern Designを販売し、2000年9月以来私たちのWebサイトを通じて販売し始めました.Claudiaは商業的背景を持ち、Hansは技術的背景を持っています。当店はオランダを拠点としています。
私たちは、皆様のショッピング体験を、私たちと同じくらい良いものにするために非常に尽力しています。
倉庫はどこにありますか、どのように私はあなたに連絡できますか？
私たちの倉庫はオランダのブレダにあります。南にあり、アムステルダムから車で1時間（日曜の朝）です。これまでにあなたが近所にいるときは、ぜひお立ち寄りください。
倉庫の営業時間：月曜日〜金曜日 10 AM to 6 PM
なぜあなたの価格は2つの通貨で表示されますか？
オランダの会社であるため、価格はユーロです。 Visa、MasterCard、American Express、Solo、Eurocard、PCB、Switchなどの銀行やクレジットカード会社がユーロで請求します。表示される第2通貨は、当日の為替レートに基づいてあなたの現地通貨への換算です。為替レートは1日2回更新されます。現地通貨での正確な金額は、お支払いにかかる時間によって異なります。当サイトに表示されている料金は目安です。
返品ポリシー
万が一貨物の紛失や損傷が発生した場合、Questodesign.comは無償で交換または払い戻しを行います。
請求は受領後8日以内に行わなければなりません。
商品を受け取ってから30日以内に書面で注文を取り消し、購入金額の全額払い戻し、商品を提供することができます未使用、良好な状態、元の包装に戻します。あなたの仕様に特別に作られたアイテム、またはあなたの代わりに私たちによって輸入されたアイテムは返品できません。送料（別途追加契約）と関税は払い戻しできません。また、返品送料は購入者の責任になります。特別注文または手荷物品に許可されている返品はありません。
私にカタログを郵送できますか？
申し訳ありません。紙のカタログは郵送しません。私たちは絶えずカタログを更新することがないように常に新製品をサイトに追加しています。 Questodesign.com 私たちのショップと私たちのカタログの両方です。我々は、両方の目的のためにそれを楽しく便利にするために非常に努力しました。
あなたは貿易や量販を提供していますか？
適切な資格を提示し、承認されたデザイナー、建築家、請負業者などの取引のメンバーに割引を提供します。さらに、大量注文には特別割引を提供することができます。