セキュリティに関する質問

Questo Designでは、私たちの目標は、安全で便利で心配のないショッピング体験を実現することです。 お客様の満足度が最優先事項であり、質の高いサービスを質の高い製品で確実に提供するよう努力しています。 あなたの質問に対する回答を見つけるには、下のリンクを使用してください。

私のクレジットカードはあなたに安全ですか?

それはそれが得るほど安全です。 私たちはクレジットカードの詳細にアクセスすることはできません。 お支払いを行う際には、Worldpayに接続します.Worldpayは、支払い代理人であり、代金の支払いを処理します。 彼らはあなたの地元の銀行との認可を求めます。 支払いが承認されると、支払いが承認されたというメッセージが表示されます。

あなたはあなたの顧客リストを売っているのですか、バルクの電子メールのためにそれを使っていますか?

当社の顧客リストは、おそらく最も貴重なビジネスリソースです。 私たちは決してそれを誰とでも共有してきたことはありません。私たちはこれを行うつもりはありません。

SSLとは何ですか?

Questodesign.comは、お客様の個人情報をすべて保護するため、業界で最も安全な128ビットSSL(Secure Sockets Layer)暗号化ソフトウェアを使用しています。 SSLは、名前、住所、クレジットカード番号などの情報を暗号化して誰もがインターネットを経由して読むことができないように、第三者からの取引を保護します。 支払いを行うと、その情報は暗号化され、当社の支払いプロバイダWorldpayに送信されます。 お客様の注文のコピーと支払いの確認は受け取りますが、クレジットカードの詳細は受け取りません。 支払いをキャンセルまたはクレジットすることのみが可能です。

インターネットでクレジットカードを使用しないことをお勧めします。どのように注文しますか?

問題ない。 銀行振込、またはPaypalで支払いを選択することができます。 私達に電話をすることもできます。私たちは手動で注文を処理します。 営業時間は午前10時から午後6時までです(オランダにあります)。

クレジットカードはいつ請求されますか?

Questodesign.comはWorldpay Payment Gatewayを使用しています。 注文が出荷されると、ペイネットは請求されます。 ワールドペイは、クレジットカードの支払いを最大14日間取得するのを待つことができます。 その後、paymnetが自動的にキャプチャされ、あなたのカードは請求されます。

プライバシーポリシーはありますか?

そうです。 注文を処理するために必要な情報のみを収集します。 これには、お名前、請求先住所、電話番号、電話番号などが含まれます。 また、電子メールで私たちと連絡を取る人の電子メールアドレスも保持します。 Questodesign.comは、電子メールアドレスまたはその他の情報を第三者に販売または開示しません。 詳細については ここをクリック.

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